Concord accende il dibattito nel Parlamento UK per la protezione consumatori videogiochi

Il Parlamento britannico ha recentemente discusso la necessità di maggiori tutele per i consumatori di videogiochi e la preservazione dei giochi digitali. Durante il dibattito, la improvvisa chiusura di Concord, titolo per PlayStation 5 e PC lanciato nell’agosto 2024, è stata citata come esempio emblematico dei rischi concreti legati ai giochi live service.

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Un deputato ha dichiarato: “Concord, dopo un lancio deludente, è stato chiuso da Sony Interactive Entertainment per scelta commerciale. Hanno rimborsato gli acquisti, ma non sempre avviene così. Sono certo che tutti concordino sul fatto che quando un editore non chiarisce la durata della vita del gioco al momento della vendita, debba essere chiamato a rispondere”. Ha poi lodato la nuova legge Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024, che impone trasparenza ai commercianti sull’informazione chiara, tempestiva e accurata riguardo alla longevità e funzionalità dei prodotti digitali.

Nel dibattito sono stati menzionati anche altri titoli come The Crew e Anthem, quest’ultimo con i server che chiuderanno a breve. L’MP Ben Goldsborough, promotore della discussione ispirata dal movimento consumeristico “Stop Killing Games”, ha sottolineato il valore economico e culturale dell’industria videoludica nel Regno Unito, che genera 7,6 miliardi di sterline e 75.000 posti di lavoro.

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Goldsborough ha aggiunto: “I videogiocatori non investono solo denaro ma tempo, impegno, fantasia e amicizia. Quando un gioco chiude improvvisamente, quell’investimento si perde. Dobbiamo tutelare questa eredità culturale con equità e responsabilità, un motivo d’orgoglio per il Regno Unito”.

Nonostante il sentimento unanime a favore dei consumatori, il governo ha affermato di non avere intenzione di modificare le leggi attuali sui diritti dei consumatori digitali, lasciando aperto il dibattito su come bilanciare le esigenze di preservazione del patrimonio videoludico con la realtà commerciale dei live service.